📋 Conheça as obrigações do locador e do locatário: Ambos têm obrigações definidas em lei e no contrato de locação. Conhecê-las é fundamental para identificar quem é responsável pelo problema e como ele deve ser resolvido.
Comunique o problema ao locador: Se o problema estiver relacionado à manutenção do imóvel, o locatário deve comunicar o problema ao locador o mais rápido possível. Ele tem o dever de solucionar o problema em um prazo razoável.
Utilize o termo de vistoria: Se o problema foi identificado durante a vistoria do imóvel, é importante que seja registrado no termo de vistoria, para que possa ser usado como prova caso seja necessário.
Negocie uma solução: Se o problema não foi resolvido pelo locador, é possível negociar uma solução. Por exemplo, se o imóvel está sem água, pode ser acordado que o locatário pagará uma taxa reduzida até que o problema seja resolvido.
Utilize a mediação: Se as negociações entre o locador e o locatário não tiverem sucesso, é possível recorrer a uma mediação para solucionar o problema.
Entre com uma ação judicial: Se todas as outras alternativas falharem, é possível entrar com uma ação judicial para resolver o problema relacionado à manutenção do imóvel alugado.