Consumidor

O que fazer caso sua bagagem seja extraviada?

🧳🚫 Extravio de bagagem? Saiba o que fazer:

1️⃣ Preencha o Registro de Irregularidade de Bagagem no balcão da companhia aérea.

2️⃣ Tenha direito a compensação financeira para a compra de itens de primeira necessidade, caso não esteja em sua cidade de residência.

3️⃣ Suspeita de furto? Faça um Boletim de Ocorrência, informando os detalhes do voo e da companhia aérea.

4️⃣ Registre a ocorrência na Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) no aeroporto ou dentro do prazo de 15 dias.

A empresa aérea tem prazo para devolver a mala: 7 dias para voos nacionais e 21 dias para voos internacionais. Após esse período, você tem direito a indenização.

Compartilhe essas informações com amigos que amam viajar de avião!

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